QR kod se ne skenira — šta da radim?

Ako organizator ima problema sa skeniranjem vašeg QR koda, evo šta da probate:

Rešenja

1. Povećajte osvetljenost ekrana — tamni ekrani otežavaju skeniranje.
2. Uklonite zaštitnu foliju sa ekrana ako postoji sjaj koji remeti skeniranje.
3. Udaljite telefon od skenera na 15–20 cm umesto da ga prislanjate.
4. Pokušajte odštampati ulaznice — PDF preuzmite sa sekcije „Moji događaji".
5. Pokažite potvrdu o kupovini iz e-maila kao alternativu, sa vidljivim imenom i brojem transakcije.

U krajnjoj nuždi, kontaktirajte nas odmah na support@kartomanija.com sa imenom i prezimenom i brojevima narudžbine — brzo ćemo proveriti status u sistemu.