Nisam dobio/la verifikacioni kod
Objavljeno: 12. 6. 2026.
Nisam dobio/la verifikacioni kod
Ako niste primili email sa kodom za dvofaktorsku autentifikaciju, proverite sledeće:
1. Proverite spam / junk folder
Email sa kodom ponekad automatski završi u spam ili neželjenu poštu. Potražite poruku od platforme u tim folderima.
2. Sačekajte nekoliko minuta
U retkim slučajevima email može kasniti zbog opterećenja mail servera. Sačekajte 2–3 minuta pre nego što pokušate ponovo.
3. Zatražite novi kod
Na stranici za unos koda postoji opcija Pošalji ponovo. Kliknite na nju da biste dobili novi kod. Stari kod time postaje nevažeći.
4. Proverite email adresu
Uverite se da se prijavljujete sa email adresom koja je registrovana na platformi. Kod se šalje isključivo na adresu vezanu za vaš nalog.
5. Kontaktirajte podršku
Ako i dalje niste primili kod, obratite se našem timu za podršku sa email adresom vašeg naloga i opisom problema.